아래는 서식 미리보기입니다. 워드 다운로드로 빈 양식(.docx)을 내려받아 워드에서 바로 작성하세요. (미리보기에는 입력할 수 없습니다)
| 결 재 | 작성 | 팀장 | 인사팀 |
|---|---|---|---|
| 조직명 * | 작성일 * | ||
|---|---|---|---|
| 적용 기간 * | 작성자 * |
업무 분장으로 해결하려는 문제(중복·누락·지연) *
| 구성원(성명·직위) | 주요 역할 | 대행자 |
|---|---|---|
| 업무 | 구성원 A | 구성원 B | 구성원 C | 구성원 D | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 업무 | 문제(중복·누락·책임 불명) | 조정 결과 | 담당 |
|---|---|---|---|
| 점검 항목 | 확인 |
|---|---|
| 업무마다 최종 책임자(A)가 한 명이다 | |
| 실행 담당(R)이 없는 업무가 없다 | |
| 한 사람에게 R·A가 지나치게 몰리지 않았다 | |
| 협의(C)·통보(I) 대상이 꼭 필요한 사람으로만 정해졌다 | |
| 구성원 전원이 분장표를 확인했다 |
| 다음 재점검일 * | 공유 방법 |
|---|
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 사용 시점 | 팀이 새로 만들어지거나 사람이 바뀌어 업무가 겹치거나 빠질 때, 또는 연초에 팀 업무를 정리할 때 씁니다. 팀(조직) 1개마다 1부이며, 구성원이 바뀌면 다시 씁니다. |
| 작성 방법 | ① 팀 업무를 '무엇을 한다' 단위로 3.에 모두 적습니다 → ② 업무마다 구성원 칸에 R·A·C·I를 적습니다 → ③ A가 없거나 둘 이상인 업무, R이 한 사람에게 몰린 경우를 4.에서 조정합니다 → ④ 5.로 점검하고 구성원 전원과 공유합니다. 구성원이 4명보다 많으면 열 이름을 바꾼 표를 하나 더 씁니다. |
| RACI 뜻 | R(Responsible) 직접 수행 · A(Accountable) 결과를 승인하고 최종 책임, 업무마다 1명 · C(Consulted) 수행 전에 의견을 묻는 사람 · I(Informed) 결과를 알려야 하는 사람 |
| 필수·선택 | * 표시 칸은 반드시 적고, 나머지는 해당할 때 적습니다. |
| 함께 쓰는 서식 | 「직무기술서」(개인별 직무) · 「조직도·정원표(TO 관리표)」 · 「위임전결 규정(예시)」(결재 권한) · 「업무 인수인계서」 · 「팀 그라운드룰 워크시트」 |
| 기준일 | 2026. 10. 7. 현행 법령 기준 — 근로기준법(2026. 10. 2. 시행본). 이 서식은 법정 서식이 아니며 위스퍼 서식 기준으로 만들었습니다. |
| 항목 | 예시 |
|---|---|
| RACI 한 줄 | 월 급여 마감 — 김 과장 A · 이 대리 R · 박 주임 C · 팀장 I |
| 조정이 필요한 업무 | 채용 공고 게시 — 두 사람이 각자 올려 중복 게시 → 이 대리 R, 김 과장 A로 정리 |
| 재점검 | 2027. 4. 1.(조직 개편 뒤) |
※ 근로조건 변경과 구분 — 업무 분장은 팀 안의 역할 조정입니다. 맡는 업무가 크게 바뀌거나 근무 장소·근로시간이 바뀌면 근로조건 변경이므로 본인과 협의하고 바뀐 내용을 서면으로 알립니다(근로기준법 제17조).
※ 한 사람 쏠림 — R·A가 한 사람에게 몰리면 그 사람이 쉬거나 떠날 때 업무가 멈춥니다. 2.의 대행자를 꼭 정합니다.