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| 신임 리더(소속·직책) * | 부임일 * | ||
|---|---|---|---|
| 진행일 * | 진행자 * | ||
| 참석 팀원 수 * | 장소 |
| 순서 | 소요(분) | 리더 | 팀원 |
|---|---|---|---|
| ① 시작 | 목적을 설명한 뒤 자리를 비움 | 진행자 안내에 따라 익명 질문 작성 시작 | |
| ② 질문 모으기 | 참석하지 않음 | 2.의 주제별로 질문·기대를 익명으로 적음 | |
| ③ 정리 | 참석하지 않음 | 진행자와 함께 비슷한 질문을 묶고 우선순위 표시 | |
| ④ 리더 준비 | 진행자에게 질문 목록을 받아 답변 준비 | 휴식 | |
| ⑤ 답변·대화 | 질문마다 답하고, 바로 답하기 어려운 것은 기한을 약속 | 추가 질문 | |
| ⑥ 약속 정리 | 실천 약속 3가지 발표 | 약속 확인 |
| 질문 주제 | 팀원에게 보여 줄 예시 질문 |
|---|---|
| 리더에 대해 알고 싶은 것 | 어떤 방식으로 일하는 것을 좋아하나요? 어떤 상황에서 실망하나요? |
| 리더가 알아야 할 것 | 우리 팀이 지금 잘하고 있는 것과 힘든 것은 무엇인가요? |
| 리더에게 바라는 것 | 새 리더가 꼭 해 주었으면 하는 것, 하지 않았으면 하는 것은? |
| 리더의 계획 | 리더는 우리 팀에서 무엇을 바꾸고 무엇을 지키려 하나요? |
| 주제 | 질문(묶은 것) | 리더 답변 요지 | 약속·기한 |
|---|---|---|---|
| 약속 | 확인 방법 | 기한 |
|---|---|---|
| 시점 | 확인 방법 | 결과 |
|---|---|---|
| 1개월 후 | ||
| 3개월 후 |
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 사용 시점 | 새 리더가 팀에 부임한 뒤 4~8주 사이에, 팀원과 리더가 서로를 빨리 이해하도록 반나절 워크숍을 열 때 씁니다. 팀 1개·리더 1명마다 1부이며, 진행자는 리더와 보고 관계가 없는 사람(인사팀·조직문화 담당)이 맡습니다. |
| 작성 방법 | ① 진행자가 리더와 미리 면담해 목적을 설명하고 '방어하지 않고 듣기'를 약속받습니다 → ② 리더가 자리를 비운 상태에서 팀원이 2.의 주제별로 익명 질문을 적고, 진행자가 묶어 정리합니다 → ③ 리더가 질문 목록을 받아 답을 준비한 뒤 팀원 앞에서 답합니다 → ④ 진행자가 3.·4.를 기록하고 5.의 시점에 실천 여부를 확인합니다. |
| 권장 시간 | 시작 10분 · 질문 모으기 40분 · 정리 20분 · 리더 준비 20분 · 답변·대화 60분 · 약속 정리 10분(총 2시간 40분). 1.의 '소요' 칸에 실제 배정 시간을 적습니다. |
| 익명·동의 | 질문은 누가 썼는지 알 수 없게 진행자가 옮겨 적고 원본은 워크숍 뒤 폐기합니다. 참여는 강요하지 않으며, 정리한 질문 목록을 리더에게 넘기는 것에 팀원 동의를 받고 진행합니다. |
| 필수·선택 | * 표시 칸은 반드시 적고, 나머지는 해당할 때 적습니다. |
| 함께 쓰는 서식 | 「팀 그라운드룰 워크시트」(워크숍 뒤 팀 규칙 정하기) · 「1on1 면담 기록지」(개별 후속 면담) · 「펄스 서베이 문항 세트」(후속 점검) · 「팀빌딩 프로그램 운영안」 |
| 기준일 | 2026. 10. 7. 작성 — 법정 서식이 아니며 위스퍼 서식 기준으로 만들었습니다. |
| 항목 | 예시 |
|---|---|
| 묶은 질문 | 주간 보고를 계속 하나요? 형식이 바뀌나요? (같은 취지 4건) |
| 리더 답변 요지 | 11월까지는 지금 형식을 유지하고, 12월에 팀과 함께 줄일 항목을 정함 |
| 실천 약속 | 격주 1on1을 팀원 전원과 시작 · 1on1 기록으로 확인 · 12. 31. |
| 후속 점검 | 1개월 후 — 익명 펄스 서베이 3문항, '약속을 지키고 있다'에 그렇다 75% |
※ 리더는 자리 비우기 — 질문을 모으고 정리하는 동안 리더는 그 자리에 없어야 합니다. 리더가 질문한 사람을 찾거나 특정 질문에 불쾌함을 드러내면 워크숍의 효과가 사라집니다.
※ 작은 팀 — 팀원이 4명 이하면 글씨나 말투로 작성자를 짐작할 수 있으므로 온라인 익명 설문으로 질문을 받고, 진행자가 문장을 다듬어 옮깁니다.
※ 약속의 후속 — 지키지 못할 약속은 하지 않도록 진행자가 리더를 미리 코칭하고, 5.의 후속 점검 결과를 팀에 공유합니다.