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    포커스그룹 인터뷰(FGI) 가이드·기록지

    FGI 주제 *
    진행일 *
    진행자 *
    기록자 *
    참석 그룹(공통 특성) *
    참석 인원 *
    기록 방식 *

    1. 진행 순서

    단계시간진행 내용
    도입
    목적·익명 원칙·기록 방식 안내, 기록 방식에 대한 동의 확인
    가벼운 시작
    이름 대신 역할로 자기소개, 주제와 관련된 최근 경험 한 가지
    핵심 질문
    아래 2.의 질문 — 질문마다 모든 참석자가 한 번 이상 말할 수 있게 진행
    정리
    들은 내용을 진행자가 요약 → 참석자가 확인·보완
    마무리
    결과를 어디에 쓰고 언제 공유하는지 안내

    2. 핵심 질문과 기록

    질문 *주요 의견(발언 요지)공감 정도더 확인할 점
    다음 페이지

    3. 정리

    공통으로 나온 의견 *

    소수지만 중요한 의견

    참석자 확인 결과(요약에 대한 보완·이견)

    4. 후속 조치

    제안·이슈담당기한공유 방법
    20     년     월     일
    진행자 :
    (서명)
    기록자 :
    (서명)
    다음 페이지

    작성 요령

    구분안내
    사용 시점조직문화 진단·몰입도 조사에서 원인을 더 들어 봐야 할 결과가 나왔을 때 씁니다. 같은 특성(직급·직군 등)을 가진 6~8명을 한 그룹으로 진행하고, 1회 진행마다 1부를 씁니다.
    작성 방법질문은 진단 결과에서 낮게 나온 문항을 바탕으로 3~4개를 미리 정합니다. 기록자는 발언 요지를 적되 이름·사번은 적지 않고, 공감 정도는 '다수·일부·1명'으로 적습니다. 정리 단계에서 요약을 읽어 주고 참석자 확인을 받습니다.
    권장 시간도입 10분 · 가벼운 시작 10분 · 핵심 질문 50분 · 정리 15분 · 마무리 5분(총 90분). 1.의 시간 칸에 실제 배정 시간을 적습니다.
    필수·선택* 표시 칸은 반드시 적고, 나머지는 해당할 때 적습니다.
    함께 쓰는 서식앞 — 「조직문화 진단 설문지(간이)」, 「임직원 몰입도·만족도 조사 설문지」, 「펄스 서베이 문항 세트」 / 뒤 — 「조직문화 진단 결과 보고서」
    기준일2026. 10. 6. 작성 — 법정 서식이 아니며 위스퍼 서식 기준으로 만들었습니다. 녹음·녹화는 개인정보 보호법(2026. 9. 11. 시행본) 기준을 따릅니다.

    작성 예시

    항목예시
    질문진단에서 '의견을 말해도 불이익이 없다' 점수가 낮았습니다. 어떤 상황에서 말하기 어렵다고 느끼시나요?
    주요 의견·공감 정도회의에서 반대 의견을 내면 '대안을 가져오라'는 말로 끝난다 · 다수
    더 확인할 점팀마다 회의 운영 방식이 다른지 — 리더 대상 별도 확인
    후속 조치반대 의견을 회의록에 남기는 원칙 시범 운영 · 조직문화팀 · 12월 · 타운홀에서 공유

    유의사항

    ※ 익명 보장 — 기록지와 보고서에 발언자를 알아볼 수 있는 정보(이름·사번·구체적인 사건 당사자)를 남기지 않습니다. 참석자가 5명 미만인 그룹의 의견은 다른 그룹과 묶어서 보고합니다.

    ※ 리더 동석 금지 — 참석자의 직속 리더는 진행·기록·참관을 하지 않습니다. 말하기 어려운 분위기가 그대로 결과에 섞입니다.

    ※ 녹음·녹화 — 목적과 보관 기간을 알리고 참석자 전원의 동의를 받은 경우에만 하며(개인정보 보호법 제15조), 요약을 마치면 정한 기간 안에 삭제합니다.