
경영지원(HR 겸직)
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“오늘 교육만족도 조사까지 부탁드립니다..” 교육을 마칠 때 늘 덧붙이는 말입니다. 참여해주시면 감사하지만, 교육생 입장에서는 얼른 마무리하고 싶은 순간에 또 하나의 할 일이 생기는 셈이겠죠. 문항을 줄이고, QR코드를 띄우고, 참여를 한 번 더 안내하는 것 외에 다른 방법은 없을까 생각해봤습니다. 그래서 교육만족도 조사에 작은 게임 요소를 넣어 직접 만들어보고 있습니다. (챗GPT 활용) 이름은 ‘오늘의 우리’입니다. 모바일로 질문에 하나씩 답하면 화면 속 작은 교실에 불이 켜집니다. 창가와 테이블, 칠판이 차례로 밝아지고, 마지막 답변을 마치면 함께 교육받은 다른 사람들의 생각을 살펴볼 수 있는 구조입니다. ‘다른 분들도 나와 비슷하게 느꼈을까?’ ‘나는 좋았는데, 누군가에게는 아쉬웠던 부분이 있었을까?’ 이런 궁금함이 조금이라도 생긴다면, 설문에 참여하는 마음도 달라질 수 있지 않을까 싶었습니다. 물론 참여율이 높아질지는 아직 모릅니다. 화면이 오히려 번거로울 수도 있고, 재미에 신경 쓰다가 정작 질문을 놓칠 수도 있겠죠. 높은 점수를 주어야 보상을 받는 느낌이 들지 않도록, 어떤 답변에도 교실은 똑같이 밝아지게 했습니다. 교육이 끝난 뒤 조금 더 솔직하고 쓸모 있는 이야기를 들을 수 있도록, 이 작은 시도를 함께 고민해주시면 좋겠습니다. *유사하게 만들어 보고 싶으신 분이 계시다면 아래 이미지와 제가 작성한 글을 그대로 GPT나 클로드에 넣으면 가볍게 만들어 보실 수 있습니다.




